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제목 반품&교환 안내 (반품,교환 전 꼭 확인 부탁드립니다!)
작성자 김지수 (ip:)
  • 작성일 2019-03-08 06:21:16
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  • 조회수 1020
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교환/환불 안내


- 교환/환불이 불가한 경우


적립금과 함께 결제한 제품 , 품절 된 제품

세일 제품, 화이트 계열 제품 (아이보리 포함)

악세사리(의류 제외한 모든 제품)

착용 흔적이 있을 경우, 새제품이 아닐 경우(오염,향수 등)

다림질 및 세탁한 경우

상품에 파손 및 생활 주름이 발견될 경우

반품 기간이 경과한 경우(5일)

제작 과정에서 생길 수 있는 실밥,초크,실밥 등이 있는 경우는 불량 제품이 아닙니다.


(불가한 경우에도 반품하시면 확인 후 반송됩니다.)



고객님께서 물건 수령 받으신 후

3일 이내로 꼭 Q&A 게시판에 글을 작성해주셔야 하며,

5일이내로 저희 사무실 측으로 배송을 받을 수 있어야 합니다.


***


모든 상품 수령 후 3일 이내로


QNA 게시판이나 고객센터로 연락주셔 반품접수를

해주셔야만 합니다.

(반품접수를 하지 않은 상품을 고객님 임의로 반송시,

상품 수령후 그대로 반송됨을 안내드립니다)


애니원 홈페이지 MYSHOP에서 꼭! 반품 신청 부탁드립니다.

(신청 안하시면 반품 처리가 누락되거나 , 늦어질 수 있습니다)




반품 배송비 - 3,000원

교환 배송비 - 6,000원

배송비 입금 계좌: 국민은행 291601-04-180022 (예금주:김건주)


택배비가 꼭 입금이 되어야 반품&교환 처리가 됩니다.


**

환불은 물건을 저희 측으로 수령 받은 뒤 영업일 기준 3~4일 소요됩니다.

(업무 처리로 인해 늦어질 수 있습니다. 반품 접수를 안해주시면

누락이 되어 처리를 못하니 애니원 사이트 꼭 반품 접수 부탁드립니다!)


- 반품신청 접수 하는 법 -


MYSHOP 접속 후 교환신청&반품신청 클릭!

 



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